Verzenden en retourneren

 

Verzending BootPlus

Bestellingen welke door Rozeboom Watersport verzonden worden binnen Nederland worden maandag tot en met zaterdag bezorgd door de pakketdienst van PostNL. Voor België worden bestelling ook van maandag tot en met zaterdag bezorgd door De Post.

Zodra de betaling bij ons binnengekomen is ontvangt u een mail en wordt het verzendproces in werking gezet. Zodra het verzonden wordt ontvangt u een verzendbevestiging met het het track en trace nummer (alleen bij pakketpost).  U kunt er vanuit gaan dat het pakket in juiste orde bij u aankomt. Controleer echt wel altijd het pakket voordat u het in ontvangst neemt. 

Levertijden

De meeste artikelen hebben wij op voorraad en kunnen wij tussen 1-3 werkdagen aan u verzenden. De meeste producten worden binnen 48 uur na bestelling verzonden (Uitgezonderd bestelling in het weekend). Indien een artikelen niet op voorraad is nemen wij contact met u op. In de meeste gevallen heeft u het dan binnen 4 werkdagen in huis.

Vertraging

Als uw bestelling is verzonden, maar u deze nog niet heeft ontvangen, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen doet PostNL in plaats van 24 uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling. Als u uw bestelling twee werkdagen nadat hij is verzonden nog niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken wij u vriendelijk uw ordernummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden als u ons belt.

Nalevering

Wanneer u meerdere artikelen in één keer bestelt, doen wij ons best om alle artikelen ook in één keer bij u te laten bezorgen. Het kan helaas voorkomen dat een artikel niet direct leverbaar is, uiteraard doen wij ons uiterste best om niet direct leverbare artikelen toch zo snel mogelijk aan u te leveren. Mocht er een vertraging optreden dan ontvangt u van ons een e-mail.

Kan ik een bestelling laten bezorgen op een postbusadres?

De vervoerders leveren op een postbusadres geen pakketten af. U dient geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres. 

Kan ik een afleverafspraak maken voor de bezorging van mijn bestelling?

Het is helaas niet mogelijk om een afleverafspraak te maken voor de bezorging van een bestelling.

Ik vind mijn bestelling niet na het zoeken op Track & Trace code?

Het kan voorkomen dat u na het klikken op de Track & Trace code, de volgende melding te zien krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’.  Deze melding kan veroorzaakt worden doordat de vervoerder de Track & Trace code nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen. Wanneer dezelfde melding twee dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.

Verzendkosten

De verzendkosten voor artikelen die door de brievenbus gaan bedragen € 3,50 Pakketten tot 10 KG en kleiner als 1 meter worden verstuurd voor 6,95 en pakketten groter als 1 meter en zwaarder dan 10 KG worden verzonden voor € 13,25.

Voor België bedragen de verzendkosten tot 30 kg. € 9,95. 
 

Bestellingen boven € 200,- worden zonder verzendkosten geleverd.

 

Retourneren

Toch niet tevreden met uw product? Dan kunt u uw artikelen eenvoudig binnen 20 dagen retour sturen met behulp van ons retourformulier. Het aankoopbedrag wordt dan binnen 14 dagen terug gestort op uw rekening. Bij retourneren van artikelen zijn de verzendkosten voor eigen rekening.

 Gebruikte producten of producten met een niet-originele verpakking worden niet gecrediteerd. 

 

 

 

Gastenboek

  • 27-07-2018 - 27-07-2018
    Ruim 2 weken geleden een mooie sloep gekocht. Sebastiaan(eigenaar)...  lees meer
  • 22-07-2018 - Deze avond heerlijk genoten van een tochtje Beneden Sas naar...  lees meer
  • 09-05-2018 - Maandag heerlijke dag gehad op de sloep! Super mooie sloep...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
  • Snelle levering
  • Scherpe prijzen
  • Uitgebreid assortiment
  • Veilig betalen

Aanbieding

Allegre combo ski star € 169,95 € 152,96
logo mercury
© 2015 - 2018 Rozeboom watersport | sitemap | rss
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.